Os atrasos na retirada da carteira de motorista têm gerado reclamação por parte de quem procura conseguir a habilitação desde setembro, quando o Detran-RJ (Departamento Estadual de Trânsito) estipulou cotas para a marcação de exames práticos para as auto-escolas e determinou quatro dias de exames por mês.
Os usuários se queixam de esperar, em alguns casos, até dois meses depois de realizaram as aulas para serem submetidos aos exames - o que, segundo eles, tem prejudicado o desempenho na prova e feito com que gastem mais dinheiro com novas aulas para se sentirem mais seguros na hora do exame.
O atendente Everton Benício dos Santos contou que há cerca de um mês concluiu suas aulas práticas de condução de veículo e, desde então, tem tentado saber de sua auto-escola quando poderá fazer o exame. A resposta, no entanto, não tem agradado a ele.
- Eu já terminei a aula há um tempão, e mesmo procurando a auto-escola por quatro vezes depois disso não me deram previsão de quando poderei passar pelo exame. Ela informa que o Detran não tem destinado número de vagas suficiente, e nos pede para aguardar. Eu não tenho como treinar fora da auto-escola porque é proibido, vou acabar tendo prejuízo por ter que pagar mais aulas - disse ele.
Everton disse ainda que, por mais que esteja se sentindo seguro para realizar o exame, a falta do contato com o carro poderá prejudicá-lo.
- O Detran deveria abrir mais vagas. Não temos culpa do atraso e dos poucos dias de prova. A gente faz a nossa parte e aí tem de esperar isso tudo por um direito que pagamos e que é caro - reclamou.
Quem também não está nada contente com o tempo de espera é a professora Maria Aparecida Silva. Ela concluiu suas aulas práticas em setembro e, segundo sua auto-escola, seu exame acontecerá entre dezembro e janeiro.
- É uma vergonha esperamos isso tudo para fazer a prova. O Detran entende que só quatro exames no mês atendem a demanda de condutores de Volta Redonda. Eles se esquecem que aqui é um dos municípios com maior número de veículos por família, e uma cidade em que existem vários cursos de capacitação de condutores - avaliou.
A professora ainda disse que o Detran prejudica os futuros condutores e os obriga a fazer aulas extras - o que, segundo ela, seria conveniente para as auto-escolas e para o próprio departamento.
- Se eu não posso treinar por conta própria, terei que pagar por mais aulas e quem lucra é a auto-escola. Caso eu opte por não realizá-las, corro o risco de chegar despreparada e ser reprovada. Aí terei de pagar por novas taxas. O cidadão está perdendo de qualquer maneira - afirmou ela, que também está no processo para a retirada de sua primeira habilitação.
Auto-escolas afirmam que VR
precisa de mais um dia de exame
Se por um lado há reclamação por parte dos usuários - que sentem no bolso o prejuízo provocado pela demora das marcações dos exames práticos -, por outro quem também diz não ver vantagem com a demora são as auto-escolas.
De acordo com uma proprietária de uma escola de condutores de Volta Redonda, Vera Maria Ramos Pacheco, o prejuízo não é só dos usuários.
- Temos reclamações recorrentes por conta da demora. Tentamos administrar da melhor maneira possível, mas temos notícias de que, em alguns lugares, o usuário espera por até 50 dias. Ainda não chegamos a isso aqui, mas se o Detran não aumentar o número de avaliações por mês a tendência é piorar. É um absurdo numa cidade tão grande como esta haver somente quatro avaliações mansais - disse.
Vera conta que há uma movimentação na cidade para pedir ajuda a deputados estaduais.
- Estamos tentando marcar com os deputados estaduais que representam a região para fazer com que o órgão responsável abra mais bancas de avaliação. Em vários locais houve aumento de bancas e nós também queremos que Volta Redonda passe a ter cinco [bancas]. O Detran determinou quatro bancas com base um dos meses mais parados, que é julho. Queremos uma reavaliação - disse ela.
Cleide Aguiar Neto também é proprietária de uma auto-escola na cidade e, embora afirme que já houve um aumento de dez vagas para as avaliações, ela disse que o aumento não foi suficiente para suprir a demanda da cidade.
- Hoje cada banca possibilita o exame para 190 usuários. Este número é dividido entre todas as auto-escolas da cidade e, de fato, não tem conseguido atender a demanda. Creio que deveriam considerar mais uma banca para a cidade. Tem sido difícil a marcação da prova prática, principalmente a primeira - contou.
A empresária disse que, se a situação não mudar logo, ela pode provocar "uma bola de neve".
- Antes tínhamos problema com a habilitação para moto, eles abriram mais uma banca e resolveu. No entanto, a de carros está insuficiente. Se isso não se resolver, a espera poderá ser ainda maior daqui para frente, vai ser difícil para o usuário e para as auto-escolas - finalizou.
A reportagem do DIÁRIO DO VALE entrou em contato com a assessoria de imprensa do Detran, mas, até o fechamento da edição, o órgão não respondeu aos questionamentos.
FONTE: DIÁRIO DO VALE
